Aldi Rückruf – Was Sie zum Ambiano‑Ionen‑Haartrockner wissen müssen
Aldi Süd hat den Ambiano‑Ionen‑Haartrockner zurückgerufen, weil ein beschädigtes Netzkabel Stromschlag‑ und Brandgefahr auslösen kann. Kunden erhalten den Kaufpreis ohne Nachweis zurück.
Das Wichtigste in Kürze
Aldi Süd ruft den Ambiano‑Ionen‑Haartrockner mit den Artikelnummern 646043 und 849855 zurück, weil das Netzkabel bei unsachgemäßer Handhabung beschädigt werden kann. Betroffene Geräte, die zwischen 18. August 2025 und 17. November 2025 gekauft wurden, können in jeder Aldi‑Süd‑Filiale ohne Kassenbon zurückgegeben werden.
Was genau ist beim Aldi Rückruf betroffen?
Aldi Süd hat den Ambiano‑Ionen‑Haartrockner mit den Artikelnummern 646043 und 849855 zurückgerufen.
Der Rückruf bezieht sich ausschließlich auf die Ionen‑Haartrockner der Marke Ambiano, die im Zeitraum vom 18. August 2025 bis zum 17. November 2025 in Aldi‑Süd‑Filialen verkauft wurden. Die betroffenen Geräte tragen die EAN‑Nummern 4061462143953, 4061462144035 und 4061462144097.
Alle anderen Haartrockner‑Modelle, die Aldi führt, sind von diesem Rückruf nicht betroffen. Die Information stammt aus der offiziellen Rückrufmitteilung, die auf der Aldi‑Webseite veröffentlicht wurde.
Welche Gefahr besteht durch den betroffenen Haartrockner?
Ein beschädigtes Netzkabel kann zu Stromschlag‑ und Brandgefahr führen.
Laut den Rückrufinformationen kann das Netzkabel bei unsachgemäßer Handhabung Risse oder Abschürfungen bekommen. Durch die freiliegenden Leitungen entsteht das Risiko eines elektrischen Schlages, wenn das Gerät in Betrieb ist.
Zusätzlich kann ein Kurzschluss im Kabel zu einer Überhitzung führen, die das Gerät entzünden kann. Die Gefahr gilt sowohl für den Nutzer als auch für die Umgebung, in der das Gerät verwendet wird.
Wie können betroffene Kunden den Rückruf nutzen?
Betroffene Kunden geben das Gerät in jeder Aldi‑Süd‑Filiale zurück und erhalten den vollen Kaufpreis ohne Kassenbon.
Der Rückgabeprozess ist kostenfrei. Kunden bringen das Haartrockner‑Modell einfach zur Kasse, wo das Personal den Rückerstattungsbetrag verbucht. Ein Kaufnachweis ist nicht nötig, da die Rückrufaktion über die Artikel‑ und EAN‑Nummern abgewickelt wird.
Alternativ können Kunden die Service‑Hotline 00800 7877 2368 anrufen oder eine E‑Mail an service@protel-service.de senden, um weitere Fragen zu klären. Die Rückgabe kann auch von Freunden oder Familienmitgliedern vorgenommen werden, die das Gerät besitzen.
Welche rechtlichen Grundlagen liegen dem Aldi Rückruf zugrunde?
Der Rückruf basiert auf der Produktsicherheitsverordnung und dem deutschen Verbraucherrecht, das Rückerstattung ohne Nachweis vorsieht.
Nach § 4 der Produktsicherheitsgesetzes (ProdSG) muss ein Hersteller oder Händler fehlerhafte Produkte zurückrufen, sobald eine Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit besteht. Aldi Süd hat demnach die Rückrufaktion unverzüglich eingeleitet.
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) gewährt dem Käufer das Recht auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung. Da das Gerät nicht mehr sicher verwendet werden kann, hat Aldi die Rückerstattung des Kaufpreises ohne Rückgabe des Kassenbons angeboten.
Welche Auswirkungen hat der Rückruf auf Aldi und Verbraucher?
Der Rückruf schützt Verbraucher vor Gefahren und stärkt das Vertrauen in Aldi, während das Unternehmen mit Kosten für Rückerstattungen rechnet.
Für Verbraucher bedeutet die Aktion, dass potenziell gefährliche Geräte schnell aus dem Verkehr gezogen werden. Der kostenlose Austausch reduziert das Risiko von Unfällen im Haushalt erheblich.
Aldi Süd muss die Rückerstattungen finanzieren und die betroffenen Lagerbestände ausbuchen. Die Marke Ambiano wird vermutlich aus dem Sortiment genommen, bis neue Sicherheitsprüfungen abgeschlossen sind.
Häufige Fragen
Wie erkenne ich, ob mein Haartrockner vom Rückruf betroffen ist?
Prüfen Sie die Artikelnummer (646043 oder 849855) sowie die EAN‑Codes 4061462143953, 4061462144035 oder 4061462144097. Diese Angaben finden Sie auf dem Typenschild am Gerät oder im Kaufbeleg. Stimmen die Nummern mit den Rückrufdaten überein, ist das Gerät betroffen.
Muss ich das Gerät sofort ausschalten, wenn ich es noch habe?
Ja. Nutzen Sie den Haartrockner nicht mehr, schalten Sie ihn aus und ziehen Sie den Stecker. Lagern Sie das Gerät sicher, bis Sie es in einer Aldi‑Süd‑Filiale zurückgeben können.
Gibt es eine Entschädigung, wenn ich durch den Haartrockner einen Schaden erlitten habe?
Betroffene Kunden können Schadensersatzansprüche nach dem ProdSG geltend machen. Dafür sollten Sie den Vorfall dokumentieren und ggf. einen Anwalt konsultieren. Der Rückruf selbst deckt nur die Rückerstattung des Kaufpreises ab.
Wie lange dauert die Rückerstattung, wenn ich das Gerät abgegeben habe?
Aldi Süd erstattet den Kaufpreis in der Regel sofort an der Kasse. Bei nachträglicher Überweisung kann es bis zu sieben Werktage dauern, abhängig von der jeweiligen Filiale.
Kann ich das Gerät reparieren lassen, anstatt es zurückzugeben?
Der Rückruf schließt eine Reparatur nicht aus, jedoch weist Aldi darauf hin, dass das Risiko einer erneuten Beschädigung bestehen bleibt. Deshalb empfiehlt das Unternehmen die Rückgabe und Erstattung, um die Sicherheit zu gewährleisten.
